Každý člen, ať už dítě či dospělý, má možnost si nahradit 5 lekcí za období probíhajícího členství. Odhlásit se můžete prostřednictvím svého profilu nebo profilu svého dítěte, a to výhradně prostřednictvím rezervačního systému Paysy – www.paysy.app . Včasným odhlášením (nejpozději 12 hodin před začátkem lekce) vám bude vytvořena jedna náhradní lekce. Tu můžete využít kdykoliv v průběhu svého probíhajícího členství na vámi zvolenou lekci, kde je volné místo a má odpovídající výkonnostní úroveň. Nevyužité náhradní hodiny jsou přenosné pouze v případě zakoupení následujícího pololetního členství. V případě nezakoupení dalšího členství nevyužité náhradní hodiny propadají bez nároku na finanční kompenzaci.